【原创】第四夜 [ 老马丁 ] 于:2007-08-31 19:14:08
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第四夜

第四夜俺们谈的是质量问题。老板一幅肩担道义达济天下的责任感，酒瓶一端，开始拍砖，说中国政府不负责任，出口的东西不是毒不会走路的小人儿就是毒不会说话的畜生。俺说您那么义愤填膺的干嘛？俺们中国东西又没有毒到您的孩子或宠物，老干妈您也吃了快5年了，也没见您那不舒服了，倒是一没得吃您就难受。（老马按：这是罂粟壳的症状，得赶快转移话题）。

于是老马拿出做TA的语重心长，先问老板对80年代中国产品质量看法如何。老板一翘大姆哥，那没话说。俺说，照呀，那时是中国政府完全控制出口，怎么那时候就没啥质量问题呢？老板说你们出口的不多。俺说，拜托，世界第三贸易大国也不是一天就发展起来的，俺们那时候出口至少比奥地利荷兰比利时多多了。等到中国发展了，市场经济了，企业想出口啥是企业的事，别怪中国政府，虽然这政府也不咋的，说完俺一耸耸肩。老板说中国企业的问题，政府也有责任监管。俺说美国企业不也时常有质量问题吗？怎么就不怪美国政府了？有问题政府就查呗，俺们政府可是查了的，网上白纸黑字为证。老板无话，只得把战场转移到企业层面。嘿嘿，1：0，老马丁领先。

两人各自换了一杯散装红酒。老马首先以守为攻。说，其实毒玩具毒狗粮都是小儿科，你知道中国出口什么劣质东西最危险吗？俺是从来不碰的。老板瞎猜，猜不中，最后连汽车都猜出来了。俺说，别，汽车登陆美利坚还要个两三年，不过到时候俺一定买一辆支持国货。老板说猜不出来，俺告诉他，劣质焰火最吓人。那就是手雷+火箭炮，前些年常听说有美国儿童放焰火瞎眼断手指头的，经销商都是小本买卖，出了事就逃，结果受害人可惨了。然后俺说，根据rational expectation理性预期，如果消费者知道商品劣质你还购买，那么他就应该有足够的心理准备面对不良后果；如果经销商知道商品劣质还卖给知情或不知情的消费者，那么他也应该有足够的心理准备面对退货；如果进口商知道经销商会退货或索赔，那么他也应该有足够的心理准备来从中国进货。支撑这一切的一切的理性预期，就是一个词：价格。价格够低，消费者，经销商，进口商都愿意承担风险。那么问题简单了，就是一个动态的变化：质量下降导致经销商风险变大，经销商、进口商需要更低的价格，更低的价格导致企业利润变少甚至是亏损，这样企业不得不降低成本，导致质量进一步下降。河上有朋友提供了美国进口商要求每年降价5%的例子，现成的一发弹药。中国玩具出口大部分是设计问题，谁的设计？进口商的，呵呵，又一发。

最后俺上升到理论高度。经济学里将大部分商品分成search goods和experience goods。前者的质量在无需付款的情况下即可一目了然，后者需要消费者使用一段时间的才能判别（此外还有买了用了质量好不好永远不知道的，比如说X哥）。这世界上大多数产品都是带有体验性质的，这样在进出口商检这个环节上政府能做得很有限，产品的质量水准更多的是靠交易的法律合同和企业的经营理念以及对下一次交易的期待来自我维持。当进口商进一步的压低价格，当国内企业做完今天这笔不知道还能不能活着做下一笔时，呵呵，你就等着吃毒狗粮吧。

老板无话，说额饿了。耶！2：0。一会他去厨房端出两盘面条，问我要不要拌点老干妈？ 哦，谢谢，俺不要。您不知道这里面有苏丹红的干活吗？

第五夜
关键词(Tags): 出口 质量 中国制造 七夜谈
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